SNS運用

AIでSNS運用のどこが置き換わり、どこが人に残るのかを工程ごとに整理。AIで作った投稿が伸びない理由、媒体側の表示ルール、代行会社がAIを使っている場合の費用の見方、社内ルールの決め方までをまとめています。

SNS運用代行から届くレポートの読み方を、順番・見抜き方・社内への上げ直し方に分けて解説。媒体ごとに取れる数字の違い、契約前に決めておく項目、自社で作るときの最小構成もまとめています。

SNS運用ガイドラインの作り方を解説。ひな形をそのまま使えない理由、盛り込む項目、社内向けと社外向けの違い、外注先にどこまで守らせるか、炎上時の初動までをまとめています。

SNS運用代行から受け取った提案書の読み方を解説。見るべき7か所、危ない書き方の見分け方、複数社を並べる方法、質問すべき項目までをまとめています。

SNS運用代行にKPIを約束させる際の考え方を解説。代行会社が守れる指標と守れない指標の分け方、目的別の設定例、契約書への書き方、見直しの時期までをまとめています。

SNS運用の費用対効果を、社内工数を含めた総額の出し方から3つの測り方、判断する時期、低いときに疑う順番、上げる打ち手までを支援会社の視点で解説します。

SNS運用を内製化したときに浮く外注費と、代わりに増える社内工数を同じ表に並べて判断する方法を整理し、業務の切り分け、社内へ渡す順番、半年後につまずく箇所、担当者の退職で消えるものまでを支援会社の視点で解説します。

SNS運用代行を解約するときの進め方を、伝える前に済ませる3つの準備、契約書で読む4か所、最低契約期間の途中で解約する場合の扱い、アカウント権限の移管、解約後に残るものと消えるものの順に、引き継ぎを受けてきた立場から整理します。

SNS運用代行がうまくいかない原因を、代行側と発注側に切り分けて整理し、契約から1か月・3か月・6か月で見るべき兆候、失敗に気づいたあと最初にやること、続ける・乗り換える・社内に戻すの選び方までを支援会社の視点で解説します。

SNS運用代行が怪しいと言われる理由を、発注側と働き手側に分けて整理し、関わってはいけない業者の特徴、契約前に自分で確かめられる7項目、費用の水準から見分ける方法、実際に起きたトラブルまでを支援会社の視点で解説します。