LINEリッチメニュー外注・代行の費用相場｜失敗しない業者の選び方

「リッチメニューを自分で作ろうとしたが、デザインに自信がない」「外注したいが費用の相場が分からない」――リッチメニューの制作を外注・代行しようと考えている企業・店舗から、こうしたご相談をいただきます。

リッチメニューの外注は1〜3万円のスポット費用から依頼できる、比較的コストの低い施策です。しかし、「デザインだけ依頼したら設定が別料金だった」「画像を渡したら仕様が違って使えなかった」という失敗事例も多く、発注前の確認事項を把握しておくことが重要です。

私たちsolezoreでは、LINE代行の中でリッチメニュー制作・設定も支援しています。本記事では、外注の費用相場・業者選びのポイント・失敗しない発注方法をお伝えします。

リッチメニュー外注で頼める業務の範囲

結論：リッチメニューの外注で依頼できる業務は「デザイン制作・管理画面設定・アクション設定・定期更新」の4つです。 どこまで依頼するかによって費用と業者選びが変わります。

業務範囲別の内容

① デザイン制作のみ（画像納品）

• 画像ファイル（PNG/JPEG）を納品してもらい、設定は自社で行う
• 最も費用が安く、スポットでの依頼に向いている
• 管理画面の操作に慣れている場合はこのプランで十分

② デザイン制作＋管理画面設定

• 画像制作から管理画面へのアップロード・アクション設定まで対応
• 最も一般的な依頼範囲
• 管理画面の操作が不安な場合や初回設定に向いている

③ 定期更新プラン（月額）

• 季節・キャンペーンに合わせて月1回程度リッチメニューを更新
• LINE運用代行と組み合わせて契約するケースが多い

④ 戦略設計＋制作＋設定（フルサポート）

• 「どんな導線設計にするか」の戦略提案から制作・設定・効果測定まで対応
• 予算はかかるが、成果を最大化したい場合に向いている

リッチメニュー外注の費用相場

結論：リッチメニューの外注費用は「デザインのみ5,000〜15,000円・デザイン＋設定で1〜3万円・定期更新で月1〜3万円」が一般的な相場です。

依頼内容別の費用目安

費用に影響する要因

デザインの複雑さ

• シンプルなテキスト＋アイコン構成：相場の下限
• ブランドカラーに完全統一・カスタムイラスト使用：相場の上限

ボタン数・レイアウト

• 3ボタン（小サイズ）：費用が低め
• 6ボタン（大サイズ）：費用が高め

修正回数

• 「修正2回まで無料」の業者が多い。3回以上は追加料金が発生するケースがある

納期

• 通常1〜5営業日。急ぎ対応（翌日など）は特急料金が発生することがある

失敗しない業者選びのポイント

結論：リッチメニューの外注業者を選ぶ際は「実績・仕様の理解度・セット内容・修正条件」の4点を確認することが重要です。

チェックポイント1｜LINE公式の仕様を理解しているか

リッチメニューにはサイズ規格・ファイル形式・ファイルサイズ上限という仕様があります（幅2500px・高さ1686px/843px・1MB以下・JPEG/PNG）。この仕様を理解していない業者に依頼すると、納品された画像がアップロードできない・表示が崩れるというトラブルが発生します。

発注前に「LINE公式のリッチメニュー仕様で作成できますか？」と確認してください。

チェックポイント2｜実績サンプルを確認する

過去の制作実績を見せてもらい、LINE公式のリッチメニューとして実際に使われたデザインかどうかを確認してください。汎用バナー制作の実績しかない業者が「リッチメニューも対応します」と言う場合、仕様を把握できていないリスクがあります。

チェックポイント3｜デザイン制作と設定がセットか別料金か

「デザイン制作：1万円」と見積もりに書かれていても、管理画面への設定・アクション設定が別料金になっているケースがあります。設定まで含んだ費用を最初から確認してください。

チェックポイント4｜修正の条件を確認する

「イメージと違った」「ボタンのコピーを変えたい」という修正が発生することは珍しくありません。修正回数・対応範囲・追加料金の有無を事前に確認して、後のトラブルを防いでください。

外注する際に準備するもの

結論：スムーズに外注を進めるために、発注前に「デザイン方向性・ボタン構成・アクションURL・ブランドカラー」の4点を準備しておくことが重要です。

準備チェックリスト

• ☐ リッチメニューのサイズ：大（1686px）または小（843px）を決める
• ☐ ボタン数とレイアウト：3〜6ボタンのどのパターンにするかを決める
• ☐ 各ボタンのラベル（テキスト）：「今すぐ予約」「クーポン取得」など具体的に
• ☐ 各ボタンのアクション：タップしたときに開くURLまたはテキスト送信内容
• ☐ ブランドカラー（カラーコード）：#XXXXXX形式で伝えると正確
• ☐ 参考デザイン・イメージ：気に入ったリッチメニューのスクリーンショット

これらを事前に準備して業者に伝えることで、修正回数が減り・納期が短縮し・費用が抑えられるという三拍子のメリットがあります。

外注vs自作、どちらが向いているか

結論：デザインスキルに自信がない・時間がない・ブランドイメージにこだわりたい場合は外注、コストを最小化したい・試行錯誤しながら作りたい場合は自作が向いています。

外注が向いているケース

• デザインツールの操作経験がない
• 1〜2日で確実に完成させたい
• ブランドのトンマナ（色・フォント・スタイル）にこだわりたい
• 定期更新を楽にしたい

自作が向いているケース

• Canvaでの作業経験がある（または学習コストをかけられる）
• 月5,000〜15,000円のコスト削減を優先したい
• 頻繁に内容を変更したい・細かく試行錯誤したい

solezoreのリッチメニュー制作サービス

solezoreでは、LINE公式アカウントの運用支援の一環として、リッチメニューの制作・設定・定期更新を提供しています。

スポット制作プラン

• デザイン制作＋管理画面設定：15,000〜30,000円（税別）
• 納期：3〜5営業日
• 修正2回まで無料

月次更新プラン（LINE運用代行セット）

• 月1回のリッチメニュー更新＋月次配信コンテンツ制作：月10万円〜（運用代行込み）
• 季節・キャンペーンに合わせた自動更新対応

「まずリッチメニューだけ頼みたい」「LINE運用全体をサポートしてほしい」どちらのご要望にも対応しています。

solezoreの支援実績

「自分で作ろうとしたが進まない」というご相談は多くいただきます。サイズ規格や管理画面の操作でつまずき、設定が止まったまま時間だけが過ぎている状態が原因です。solezoreではヒアリングから設計・制作・設定までを代行し、短期間で公開できる状態に仕上げます。

アパレルショップで2か月の停滞を4営業日で解消

課題： 自作を試みたものの、Canvaでサイズが合わず管理画面の操作にも詰まり、2か月間設定できていませんでした。 solezoreのアプローチ： ヒアリングでボタン構成と導線を整理・規格通りのデザイン制作・管理画面への設定と実機確認まで代行。 成果： 依頼から納品・設定完了まで4営業日で完了し、設置の翌月からリッチメニュー経由のEC誘導クリックが月50件増加しました。

飲食店で定期更新プランに移行

課題： 季節ごとにデザインを変えたいが、毎回作り直す時間が取れませんでした。 solezoreのアプローチ： 運用代行とセットの月次更新プラン提案・キャンペーンに合わせた自動切り替え設定・タップ率を見た改善提案を実施。 成果： 季節ごとにデザインが切り替わる運用が定着し、更新の手間をかけずにタップ率を維持できました。

よくある質問

Q. リッチメニューの外注にどれくらい時間がかかりますか？

A. デザイン制作＋設定で3〜5営業日が一般的な目安です。

事前に方向性（ボタン構成・カラー・参考デザイン）を整理して依頼すると、修正回数が減り納期が短縮されます。急ぎの場合は特急対応の可否と追加料金を事前に確認してください。

Q. 外注したデザインデータ（Canvaファイル等）はもらえますか？

A. 業者によって異なります。事前に確認してください。

デザインデータを受け取れれば、後から自社で修正できるメリットがあります。ただし、デザインデータの納品は追加料金が発生するケースもあります。発注前に「編集可能なデータファイルの納品が可能か」を確認することをおすすめします。

Q. LINE公式アカウントのIDやパスワードを業者に教える必要がありますか？

A. 管理画面への設定も依頼する場合は、管理権限の付与が必要です。

管理画面（LINE Official Account Manager）では、「管理者・オペレーター」などの権限設定があります。IDとパスワードを直接教えるのではなく、権限招待機能を使って必要最小限の権限を付与する方が安全です。 設定完了後は権限を削除することをおすすめします。

まとめ：リッチメニュー外注は準備と業者選びが成果を左右する

LINEリッチメニューの外注・代行の要点を整理します。

• 外注で頼める業務は「デザイン制作・設定・定期更新・戦略設計」の4カテゴリ
• 費用相場はデザイン＋設定で1〜3万円が一般的。定期更新は月1〜3万円
• LINE仕様の理解度・実績・セット内容・修正条件の4点を業者選びで確認する
• ボタン構成・URL・ブランドカラーを事前に準備すると納期短縮・コスト削減につながる
• デザインスキルが不安・時間がない場合は外注が最短の解決策

リッチメニューの外注・制作についてお困りの場合は、ぜひsolezoreにご相談ください。デザイン制作から設定・効果測定まで一括サポートします。